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Kontaktinformationen

Du hast Wünsche, Ideen oder Verbesserungsvorschläge für die App? Wir freuen uns auf dein Feedback und deine Feature-Wünsche.

Du hast eine allgemeine Frage zur App oder zur Nutzung? Dann melde dich gerne direkt bei uns.

Wir sind bestrebt, auf alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu antworten.

Support-Richtlinien

Unser Ziel ist es, Ihnen ein reibungsloses Erlebnis mit unserer App zu bieten. Sollten Sie auf Probleme stoßen oder Hilfe benötigen, folgen Sie bitte diesen Richtlinien, um den Support zu kontaktieren:

Technischer Support

Für technische Probleme mit der App, wie Fehlermeldungen, Funktionsstörungen oder Installationsprobleme, kontaktieren Sie uns bitte mit einer detaillierten Beschreibung Ihres Problems:

Bevorzugter Kontaktweg: E-Mail

Informationen bereitstellen: Um Ihnen effizient zu helfen, geben Sie bitte Ihr Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Version und eine Beschreibung der Schritte, die zu dem Problem geführt haben, an.

Feedback und Vorschläge

Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Vorschläge zur Verbesserung unserer App. Bitte senden Sie Ihre Ideen und Kommentare an support@assetarca.com.

Danke für dein Verständnis, dein Asset Arca-Team.